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                创ƽ̨󷢿案例

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                创ޖ治理赋能“数字政府?智慧成果点亮美丽大鹏

                信息来源:大鹏新?/span> 信息提һֿ3ײƱؾ日期?019-12-17 【字ء体:?/a>?/a>?/a> ?/span> 视力保汱色:

                  随硼数字化时代的到来,“智慧城市”“数字政府”这一概念应运而生。党的十九大报告将“e字中国”“智慧社会”升为国家战略,刚刚闭幕的十九届四中全会对坚持和完善中囡特色社会主义ш度、推进国家治理体系和治硿能力现代化作出重大战略部署,强调要进“数字政府”建讴󷢿ƽ̨Щ,全面提升政府治理水平?/p>

                  大鹏同风赦,扶摇九万里。近期,大鹏新区召开了“智慧大鹏”建设领导小?019年年度会议,新区高位统筹,领导小组各成员齐聚新区管理服务指挥中心,共同回顾智慧发展成果、共啡智慧发展大计?/p>

                  自今?月新区汱pkʮƔ务服务数据管理局成立以来,在新区党工委、管委会的坚强领导以及各部门的大力һ˿持下,以大鹏之形רҵ7뼼ɋ能“智慧大鹏”建设工作,强基础、补短板、抓创新,深入推进“数字政府”改革建设,“渣ʿƽ̨慧大鹏”发展成果可圈可点?/p>

                ▲智慧大鹏建设工?/p>

                  一、昂鹏首,打造指挥中心引领协同治?/p>

                  今年4月,新区管理服务指挥中心正式揭牌启用,“城市大脑”集“数据集成、运行监测、协同指挥、‘智慧大鹏’接待展示厅、多功能伱pkʰؼƻ议厅”于一体,在全市率先提出基于标准化预警模型的城市治理新机制。揭牌运行以来,新区城市治理能力科学化〲app°؁精细化、智能化水平大大提升?/p>

                ▲大鹏新С区管理服务指挥中?/p>

                  立足新区特点,为旅游、appй貿态、交通、安全生产等重点领域构建实时监测专题,建立从颡警监控、分析到跟踪处理的闭环流程,并及时清һֿ˹ƻ预警信息。视频会议指挥网络全斡位覆盖新区重点区域,在市、区〡办事处三级联动的基础上,通过党群服务中心下钻联接至社区,ȫĿͶעƽ̨打造视频会议多层级、多部门连通。初步实玡区级“一图全面感知、一键可知全局、一体运行联动”,以信息化推进治理体系和治理能力现代化,初步构建城市治琡̆新格局?/p>

                  二、强躯干,夯实基础中台输出通用能力

                  打造建设公兲ȥҪ信息资源共享平台、电子政务应用支撑台和统一门户、空间地理综合服务平台、网络与信息安全һֿ3ֵڼƻ支撑幱ƽ̨ɳ台四大基础平台?/p>

                  平台整合汇聚33个市、区部门的ٔ务、物联感知设备、通讯运营商、东部预约车辆、社会和互联网数据?.5亿条,初步形成新区数据湖。同时,深入推进新区智慧政务协同干Ʊ˿ô台,建成完喡公文办理、日程安排、会议管理、新˿ͼ区周表等10个模块,配套移动办公APP全面推广,大大缩减全һֿƽ̨平均办件时长,公文办理效率显著提山pkʰƻ?/p>

                  三、振翅翼,统筹虺慧应用推进建设步?/p>

                  基于统一的中台能?消除技术壁垒,统筹推进生态、公安、应急信息管理、危化品监管等多领域建设,营造共廡共治共享社会治理格局,构建“业?技术”硼“智慧大鹏”集约和互联互通模式?/p>

                  (一)建成在区һֿС˫ƹɎ中生态环保监测要素最全、密度最大的新生态环境动态监测系统ﱱpk10一期)Tƽ̨初步构建і区“横向到边,纵向˿ûм到底”的生态环境监ơ管网络?/p>

                  H二)全面加速智慧公安建设,廱pk10ͼ成提高视频覆盖面及增量,基本满足社伡治安对公共区域的视频安全监控需求?/p>

                  (三Y㶫Ʊпخ成葵涡政务运行指挥平台建设,现场指挥部可第一时间掌握ٷֱ事发地点周边的应急设施、物资、人员等基础信息,影响范围的视频监控、居住人һֿƻ员、道路交連 情况等综合信息?/p>

                  (四˿ַ)完成危化品储运安全动态监管系统软件开发工作,初步构建危险化学品事故的管控、预判、值守、处突、应急救援流程化体系,有利于降低危化品事故发生率,减少生态环境、ء济环境损?起到示范作用并获得深圳市高度赞扬?/p>

                  四、增鹏羽,优化便民服务提高审核效?/p>

                  创新政务服务举措,优化线上服务水Ϻƽ̨¼,狠抓线下服务质效,全靡̢推进线上线下互融ûкõĿ3ƽ̨通,坚持高准建设,打通政务服务的“最后一公里”?/p>

                  (一)在“大鹏新区政府在线”开设“政务要闻、政务公开、政务服务、互动交流、走进大鹏”等五大频道,细化主题服务类型節定制热点服务专题,为用户提供õĿƽ̨类便民公共服务。充分利用互联网新技术新理念ֿƽַ̨,创新性引入AI智能识别,全面提升政务服务效能?/p>

                  (二)清理整合汱Ʊַ区新媒体幡台,集约保留“大鹏政务服务”微信公众号佨为唯一政务新媒体,汇集新区政府在线热门栏目,融合民生热点、生态旅游、文体赛事等海量资讯,打造“一站式”在线政务服务平台。创新搭建“ɹʱʱʸ人生命周期”和I“政务地图”等特色栏目,围绕利民便企将政务服务信息直接推送塺群众“指尖”,推动更多事项实现‱pkʰͶע掌上办”?/p>

                  (三)大力桿进“秒批”工佨,“养犬变更登讽Ǯͧ˿ƽ̨”“非学历教育机构名称变更备Ӯpk10ֻ案”“学前教育机构变更”等10项业务在全市率先审现“秒批”,新区可“秒批”事Ρ项达73项。同时,进一步完善业务链条,积极协调社保〱pkֱ医保、渔政等驻区单位驻点,新区行政服务大厅进驻政务服务事项和便民服务事项?58项,创历史新高?/p>

                  (四)启?4小时“不打烊”自助政务服务区,引进政务服务一体机、社保、交警等自助服务终端,在12个办事处或社区党群服务中心等基层场所投放政务服务一体机?/p>

                  同时,全面升级区、街、社三级窗口评价系统,在全市率先实现三级窗口K评价器与深圳帡统一的“好差评”系统对接?/p>

                  (五)主动转变思路,变“要我服务”为“我要樐务”,һֿȶ׬Ǯƻ新推出EMS免费邮寄、证煱pk10淨联办、图纸预审、“一件事导办”主题樍务、代办榷 务、上门服务等便民服务掿3ƽ̨ت施。精心打逡便民服务台,配备应急医药箱、爱心雨伞、便民饮水机〡自助手机充电设备、针z线包、老花镜等˿民物品,提供免费WIFI、免费打印、复印等温馨服务?/p>

                  五、固利爪AɌ严抓信息防护稳控安全态势

                  新区政务服务数据管理局紧抓信息安全己pkʮƵ作丨u放松,着力打造兼具保密性、完整性、可用性的信息安全环境。优化新区娏急预案、各系统专项预案,开展应急实战盲演,以完全接近实战的形式检验预案ǚ实用性和可操作性;全面升级网络安全架构和态势һֿٷ知平台新增终端安全监测能力,使架构更加科学合理〸һֿ؁安全防护更加有效;优化升级7*24小时值班制以“零事件”的˿ߺֵƻվ异成绩顺利完桺了“特别防护期”信息安全值守工作?/p>

                  六、通经络ﱱpk10Ʊ完善体制机制健全规划标

                  为使信息化工作有章可循,新区政务服务数据管理局先后赴公安、交警、交通、生态、文体、住建、水务、坝光开发署等部门开展调研工作,兡ƅ分挖掘各部门工作痛点、堵点,找准信息化工作切入口,逐步形成具有新区特点的一套信息化“大鹏逻辑”?/p>

                  七、翘鹏尾,引入最强外脑共创智慧未?/p>

                  坚持以提卡政府治理能力现代化和城市服务智慧化水平为目标,以突出问题和需求为导向,借助外力全面加速“智慧大鹏”进入安全可靠的“人工智能”时代。有机结合行业巨头的力量,研究探索城市治理新模式。与行业独角兽展开合作,成立⨈智慧大鹏人工智能联合实验室”,开展人工智能课题?/p>

                  八、明双眸,建设城市模型点亮智慧坝?/p>

                  深圳国际生物谷坝兡核心启动区,作为深圳最后一片全域规划开发的һֿƻ未来产业区域v,始终以“智慧坝光”总体规划为纲,加快推进坝光滨海生态Ƨ技小城廦 设。自2017年引入BIM技术以来,逐步探索建立以BIM平台为һֿ3Сɾ托,以项目协同应用于大数据平台为支撑的片区数字化管理模式,完成了片区集中统一的建筑信息模型大数据平台构建?/p>

                  作为国家住建?018年科学技术项目计?研究开发项目,“坝光CIM(城市䨐息模型)幅e台研发与应用”已于今年通过国家住建部科技项目专家组评审验收。同时,淡圳国际生物谷坝光核心启动区在第十三屡ފ中国智慧城市大会上荣获2019中国智慧园区(小镇)奖?/p>

                  目前,坝光正研究探索融合运用物联网、人工智能、自动化控制筨L技术,推进城市󷢿全要素感知,以GIS和BIM融合的数字技术,记录坝光戲8ȫ10长全过程,进一步对实体城市中落㶫˿3ַ地的决策进行预先检验һֿ淨ɼ打造空间和时间维度可记录、可编辑、可预演的数字小城?/p>

                  下一步,大鹏新区将以指挥両心为首,有机融合专题业务;以数据共享为脊,打造一流数字政府;以创新科技为尾,助力新区实现弯道超车。以千里之鲲水击三千里的魄力,通豱pk10Ѻע创新城市智慧化管理方弦,确保城市更安全更有序,塑造属于新区的信息化生态链,争取在下一轮竞争中实领跑?/p>

                触碰右˿˳ᄃ展开